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先特计BI Analytics for Dynamics CRM

 

预建超过 25 张个性化分析报告
10 分钟,为您的组织呈现前所未有的、统一的、360 度的客户信息

 

先特计 Microsoft Dynamics CRM 适用于包括中小企业在内的各种规模的企业,是全球客户数成长最快速的顾客关系管理解决方案,全世界有数以万计的公司正通过它来增加收入、削减开支,并提升客户满意度。

先特计 BI Analytics 是专为 Microsoft Dynamics CRM 用户开发的商业智能分析样板,与 Dynamics CRM 紧密集成,使您能够以最轻松省力的方式,充分活用现有 CRM 系统内积累的海量数据,深化客户信息的价值。

无论您是雄心勃勃的小企业还是员工及办事处散布世界各地的大集团,只要您的组织已经实施 Microsoft Dynamics CRM,先特计 BI Analytics 给您迅速进入客户智能殿堂的钥匙。

 
 

Microsoft Dynamics CRM 无缝集成

先特计 BI Analytics 为 Microsoft Dynamics CRM 3.0 用户带来了企业级商业智能应用的全新体验。由于 BI Analytics 与 Dynamics CRM 的无缝集成,因此通过单一的用户界面,您即可以在享用 Dynamics CRM 所提供之强大 CRM 功能的同时,更因为先特计 BI Analytics 的强悍分析能力而受益。当您在安装了先特计 BI Analytics 之后,原本的Dynamics CRM 用户界面上即会见到新增加的 BI Analytics 功能选项,立刻使用内建的客户信息分析报告。

在 Microsoft Dynamics CRM 系统中直接加上先特计 BI Analytics 样板,是企业在推行客户智能时投资回报最高的选择,这是因为:

BI Analytics 让用户没有额外的学习成本
 

用户可直接在 Dynamics CRM 环境中操作进阶的商业智能分析时,完全感觉到这是一项一体成形的产品;

BI Analytics 让 IT 省去构建多维数据库(Cube)的工夫
 

安装 BI Analytics 成功后,用户即可以利用 Dynamics CRM 系统内的数据自动生成各种高可视化、交互友好的分析报告与仪表盘。

 
 

高可用性的预建分析报表

只需要不到10分钟的时间,您即能够因为先特计 BI Analytics 专为企业提供之超过 25 张、功能完整的预建报表,而享受到它所带来的丰富多样、交互友好的分析功能。当然,先特计 BI Analytics 也赋予您创建和保存自定义之报告和仪表板的零活弹性,让您可保存公司、部门或个人的运营分析智慧。

在自动化的安装步骤执行完毕之后,您立刻就能在您的 Dynamics CRM 系统中,利用现有的系统数据,获得强大的、高可视化的、交互式的各式分析图形与仪表盘。

 
     BI Analytics 预设报表的分析范畴涵盖以下领域:

市场活动分析 案例分析 合同分析

潜在客户分析 

业务机会分析 客户收益性分析
销售价值分析 商机赢得/失去分析 资源利用率分析
销售报价与成交价分析 服务绩效分析    
 

事实上,BI Analytics 保有先特计核心产品- Analyzer 强大的直觉式分析功能,让组织能够将数据分析的能力交到一般终端用户的手上,让他们可通过鼠标去自由操作钻研、告警、创建分析图与仪表板等动作,而无须倚赖 IT 去制作报告或是埋首资料表中、重复复杂的剪贴工作。

 

系统画面示意图