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常见问题
 
1. 安装Analyzer的硬件环境？
 
服务器(Server)端硬件需求：
由于Analyzer 须与IIS 安装在一起，而Analyzer 本身并不会使用太多的硬件资源，因此服务器端所需硬件应依IIS的使用状况来决定。建议至少CPU: Pentium III 500 以上，RAM: 512MB，硬碟20MB 以上之服务器即可。详细需求规格可参阅”服务器配置规格建议”(建议可另开新页)小节。
客户(Client)端硬件需求：
建议至少为pentium II 266 以上之PC即可。
2:安装Analyzer的软体环境？
 
作业系统：
作业系统可为Windows2000、WindowsXP、Windows2003。建议安装于Windwos 2000 Server 或 Windows2003上。并请以Service Pack进行更新，以及执行所有Hot Fix。(若公司将来同时上线人数可能会超过5个Client，则不要使用Professional版本，因为该版本的 Windows 作业系统有限制连线数目。)
IIS：
IIS 至少5.0以上。
Analyzer数据库：
SQL Server 2000 以上(多人使用则建议安装 Enterprise Edition)，请以SQL Service Pack 3进行更新。
Analysis Services：
Analysis Services (多人使用则建议安装 Enterprise Edition)，并请以SQL Analysis Services Service Pack 3 进行更新。
End User 的软件需求：
Client 端毋须进行安装，只要有IE 即可使用(建议至少更新IE版本至6.0以上)，并请更新至IE Service Pack1。
 
3:安装Analyzer时需注意哪些事项？
 
> Analyzer 不得与AD Server 安装在同一部机器上。
> Analyzer 必须与 IIS 安装在同一部机器上。
> 若Analyzer 未与SQL Server 安装在同一部机器上，则须在Analyzer的机器上安装SQL Client，且须以SQL Service Pack 3 进行更新。
 
> Analysis Services (多人使用则建议安装 Enterprise Edition)，并请以SQL Analysis Services Service Pack 3 进行更新。
 
> 若Analyzer 未与 Analysis Services 安装在同一部机器上，则须在Analyzer的机器上安装SQL Client, 且须以 SQL Analysis Services Service Pack 3 进行更新。
 
> 安装Analyzer的使用者帐号必须属于本机Administrators使用者群组，也就是安装者必须要有该台安装机器之Administrator权限。
 
4:如何才能让其他User 登入Analyzer ?
 
如果安装Analyzer的机器有加入网域，而且使用者开机时也以网域帐号登入，则使用者只要在Browser的网址栏位打入http://安装Analyzer的机器名/analyzer 即可登入。若安装Analyzer的机器没有加入网域，则所有想登入Analyzer的使用者，都必须在Analyzer所在的机器上新增使用者帐号，并连结至上述网址即可。若在登入时Browser跳出对话框要求输入帐号，此时可输入AD帐号或Analyzer所在的本机帐号。若出现的是两栏的输入画面，且欲输入网域帐号密码，则须在帐号前加上网域名称，例如：
使用者帐号：test.com.tw/Poweruser05
使用者密码：*******
5:为何我键入网址 http://安装Analyzer的机器名/analyzer 时出现”无法显示网页”?
 
可能原因有三:
> 未正确安装Analyzer。
> 安装时虚拟路径名称并非是“analyzer”。
> IIS设定了80以外的port，假设IIS的Port为8080，请于Browser的网址列输入http://Analyzer安装时的机器名:8080/analyzer
 
6:为何除了安装时的Administrator以外，其他使用者都无法登入Analyzer，或者一直被转到Microsoft的网站?
 
 
这样的情况通常是数据库的设定不正确所致。分为下列两种情形讨论
若是数据库被更名了
检查数据库设定档 C:\Program Files\Analyzer 2005\web\config\ dbconfig.xml 将Tag DatabaseName="BOStore"，修改成正确的数据库名称。且更新后得自行须至Windows工作管理员将aspnet_wp.exe程序结束掉再重新登入analyzer。
若是数据库被移除了
请连结至 http://Analyzer所在机器名/analyzer/setup/databasesStep.aspx进行数据库的重建。可能在analyzer的数据库服务器设定中采用了Windwos集成验证，但登入Analyzer的使用者没有SQL Server的使用权！请Analyzer系统管理员将数据库服务器设定改为“使用固定的帐号”。
7:为何安装完毕后直接出现”无法显示网页”?
 

可能是IIS设定的Port与Analyzer安装时所设定的Port 不同所致。若IIS设定了80以外的port(假设为8080)，请于Browser的网址列输入http://localhost:8080/analyzer进行后续的设定。
8:为何无法显示”分析图”?
  可能是安装程式无法设定folder的安全性，请检查Analyzer Server 的实体路径C:\Program Files\Analyzer 2005\web\temporary 的内容/安全页次，“user”是否拥有“写入”权限。
9:为何无法检视源数据表的数据?或是出现””?
 
检查数据来源的设定：
在数据来源设定画面的“OLAP管理员帐号”必须是Analysis Services 所在机器的本机帐号。而且必须被加入本机的“OLAP Administrator”Group中。
若作业系统为Win2000：
检查服务里是否有一“Analyzer2005 DSO Helper”且启动 (必须要用"本机使用者"才能启动)。
启用钻研选项：
在分析管理员的Cube 编辑器里，工具/Cube 钻研选项，勾选“启用钻研”。
Assign 使用者权限：
在Analysis Services 的分析管理员内，必须在管理角色中新增一个新的角色，并新增Everyone Group，并Assign 所有Cube。
10:如何重新安装?
 
备份系统组态设定档：
请将目录 C:\Program Files\Analyzer 2005\web\config 下的所有档案先行备份，该目录下包含注册及启动信息、数据库连结以及系统所须设定资讯，备份后可避免重新安装时的设定。(注册资讯因包含本机硬件序号，所以就算移到其他机器上也无法顺利使用)。
移除“Analyzer 2005”：
至控制台中的新增移除程式将“Analyzer 2005”移除。
重新安装“Analyzer 2005”：
请取得新版的安装程式后进行安装(可至http://www.analyzer.com.tw进行下载)，档案的安装完毕后，请不要进入注册的步骤，直接将Browser关闭。
回存系统组态设定档：
将备份的组态设定档复写至C:\Program Files\Analyzer 2005\web\config目录下。这是再重新连结至http://localhost/analyzer (注意机器名及使用埠号)即可。
11：正式版与评估版有何不同？
 

为了让大家能够体验Analyzer的威力，所以特提供评估版供大家试用，但为不损及正式客户的权益，因此将试用版加上了四个限制来和正式版做区别。以下为各个限制的说明：
> 试用时间限制：从安装日起计算，仅供30天的试用。
> 报表张数限制：仅能新增五张报表，但可删除再重新新增。(限制报表数量仍为五张)。
> 仅限单机使用：无法让其他使用者从其他电脑用Browser连入评估版的Analyzer。
> Power User数量限制：报表设计师角色只允许有一位成员。

正式版和评估版的区别在于安装的时候是否输入了合法的序号，若在序号栏内输入“EVALUATION”者即为评估版。
   
 
 

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